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あるシステム開発において，プログラム作成から結合テストまでを外部のベンダに委託することにした。ベンダに対して，毎週の定例会議で，進捗と品質の状況，及びそれらに影響する問題があれば，その対策内容を全て報告することを条件として契約した。ベンダが...

システム監査に関する説明として，適切なものはどれか。 ア　ITサービスマネジメントを実現するためのフレームワークのこと イ　情報システムに関わるリスクに対するコントロールが適切に整備・運用されているかどうかを検証すること ウ　品質の良いソフ...

ある企業におけるシステム開発プロジェクトの進捗に遅れが出始めている。遅れを解消させるために，プロジェクトリーダが，計画されていた作業手順の一部について省略することをプロジェクトメンバに提案した。プロジェクトメンバの意見は，やむを得ないという...

リスクへの対応策は，回避，軽減，受容，転嫁の四つに分類することができる。ある会社で，個人情報を取り扱うシステムの開発を受託した。その開発プロジェクトにおけるリスク対応策のうち，個人情報漏えいに関するリスクの軽減に該当するものはどれか。 ア　...

共通フレーム(Software Life Cycle Process)の利用に関する説明のうち，適切なものはどれか。 ア　取得者と供給者が請負契約を締結する取引に限定し，利用することを目的にしている。 イ　ソフトウェア開発に対するシステム監...

Cさんの生産性は，Aさんの1.5倍，Bさんの3倍とする。AさんとBさんの2人で作業すると20日掛かるソフトウェア開発の仕事がある。これをAさんとCさんで担当した場合の作業日数は何日か。 ア　12 イ　15 ウ　18 エ　20

ソフトウェア保守で実施する活動として，適切なものはどれか。 ア　システムの利用者に対して初期パスワードを発行する。 イ　新規システムの開発を行うとき，保守のしやすさを含めたシステム要件をシステムでどのように実現するか検討する。 ウ　ベンダに...

プロジェクトに参加するメンバの適切な配置を検討するために明確にする必要があるものはどれか。 ア　コスト見積りの方法 イ　作業進捗の報告方法 ウ　成果物の受入基準 エ　割り当てる役割と責任

プロジェクトマネジメントの知識エリアには，プロジェクト人的資源マネジメント，プロジェクトスコープマネジメント，プロジェクトタイムマネジメント，プロジェクト品質マネジメントなどがある。プロジェクト品質マネジメントで行う作業はどれか。 ア　プロ...

サービスの提供者と利用者間で結ばれた，サービス内容に関する合意書はどれか。 ア　SCM イ　SLA ウ　SLM エ　SFA