購買，生産，販売，経理，人事などの企業の基幹業務の全体を把握し，関連する情報を一元的に管理することによって，企業全体の経営資源の最適化と経営効率の向上を図るためのシステムはどれか。
ア ERP
イ MRP
ウ SCM
エ SFA
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正解：ア
解説：
経営資源（ヒト、モノ、カネ、情報）を一元的に管理するシステムをERP(Enterprise Resources Planning)と呼びます。
ア．正解です。上記解説もご参照ください。
イ．MRP(Materials Requirements Planning:資材所要量計画)は適切な材料仕入れや在庫管理を行うことを目的としたシステムです。
ウ．
エ．SFA(Sales Force Automation：営業支援システム）営業職全体で顧客情報の管理を行います。この考えを全社規模にしたものがCRM（顧客関係管理）となります。
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