Aさんが,Pさん,Qさん及びRさんの3人に電子メールを送信した。Toの欄にはPさんのメールアドレスを,Ccの欄にはQさんのメールアドレスを、Bccの欄にはRさんのメールアドレスをそれぞれ指定した。電子メールを受け取ったPさん,Qさん及びRさんのうち,同じ内容の電子メールがPさん,Qさん及びRさんの3人に送られていることを知ることができる人だけを全て挙げたものはどれか。
ア Pさん,Qさん,Rさん
イ Pさん,Rさん
ウ Qさん,Rさん
エ Rさん
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正解:エ
解説:
メールを送信する際のアドレスは以下の3か所で指定することができます。
To:宛先
Cc:同胞送信
Bcc:同胞送信(アドレス非開示)
それぞれアドレスをカンマで区切って複数人に同じメールを同時に送信することが可能になっていますが、上記の通りBccのみがアドレス非開示になりますのでBccで送信されたことは他人には分かりません。不特定多数の受信者同士がお互いを知らない間柄では個人情報(メールアドレス)を秘匿する意味でもBccを使う必要があります。
ToとCcではアドレスが受信者全員に開示されます。ビジネスマナーとしてToで受信した場合には返信が必須であり、Ccで受信した場合には「参考」の意味が強く返信しなくとも非礼に当たらないとされることがあります。(あくまでマナーなので絶対ではありません。)
本問のアドレス指定は以下のとおりです。
To:Pさん
Cc:Qさん
Bcc:Rさん
RさんにはBccで送信されているのでPさん、QさんはRさんに同じメールが届いていることは分かりません。逆にRさんはToで送信されたPさん、Ccで送信されたQさんのアドレスが開示されているので自分(Rさん)以外にPさん、Qさんにも同じメールが届いていることが分かります。したがって3人に送られていることが分かるのはRさんのみということになりますのでエが正解です。
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