ソーシャルネットワーキングサービスの利用事例はどれか。
ア 登録会員相互のコミュニケーション及び企業と登録会員のコミュニケーションの場や話題を提供することで，顧客のブランドロイヤルティを向上させる。
イ 電子会議や電子メール，ワークフロー支援機能などを利用することで，メンバ間の共同作業を効率化する。
ウ ネットオークションで売り手と買い手の仲介を行うことで，取引の安全性を向上させる。
エ ネットワークを経由して必要とするソフトウェアの機能を必要なときに利用することで，コストの削減を行う。
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正解：ア
解説：
ソーシャルネットワーキングサービスとはSNSと略されることもありますが、趣味や境遇など共通の知り合いを中心にネットワーク上のコミュニケーションを形成するサービスのことです。SNSへの広告は趣味、境遇などを共有している会員情報に合わせて行うことができるので訴求効果が高いとされます。
ア．SNSに広告することで親近感など企業イメージをプラスにすること（ブランドロイヤリティの向上）が期待できます。
イ．グループウェアの利用事例です。
ウ．エスクローサービスの利用事例です。
エ．SaaSやASPの利用事例です。
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