A社では営業部員の行動予定を把握したい。このとき利用するソフトウェアとして,最も適切なものはどれか。
ア CRM ソフトウェア
イ ERP ソフトウェア
ウ SCM ソフトウェア
エ グループウェア
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正解：エ
解説：
社員の予定管理を共有化したり掲示板、稟議書、メールなどのグループ作業を効率化するためのツールをまとめたソフトウェアをグループウェアと呼びます。本問では営業社員の行動予定の把握が目的なのでグループウェアは最適です。
ア．CRM（顧客関係管理）は全社規模で顧客情報を共有化することです。
イ．ERPソフトは経営資源を一元管理するためのソフトウェアです。
ウ．SCMは原材料の仕入れから加工、販売までを一元管理することです。
エ．正解です。上記解説もご参照ください。
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