ITパスポート試験

システム開発のプロセスには，システム要件定義，システム方式設計，システム結合テスト，ソフトウェア受入れなどがある。システム要件定義で実施する作業はどれか。 ア　開発の委託者が実際の運用と同様の条件でソフトウェアを使用し，正常に稼働することを...

内部統制を機能させるための方策として，適切なものはどれか。 ア　業務範囲や役割分担を示す職務記述書を作成しない。 イ　後任者への引継ぎ書を作成しない。 ウ　購買と支払の業務を同一人に担当させない。 エ　システム開発と運用の担当を分離しない。

システム開発プロジェクトにおいて，次のような決定を行うプロジェクトマネジメントの活動として，最も適切なものはどれか。 スケジュールを短縮するために，投入可能な要員数，要員投入に必要な費用，短縮できる回数などを組み合わせた案を比較検討し，スケ...

顧客のニーズに合致したサービスを提供するために，組織が情報システムの運用の維持管理及び継続的な改善を行っていく取組みとして，適切なものはどれか。 ア　ITガバナンス イ　ITサービスマネジメント ウ　サービスデスク エ　プロジェクトマネジメ...

情報システムに関するファシリティマネジメントの施策として，適切なものはどれか。 ア　打合せの場において，参加者の合意形成をサポートするスキルの獲得 イ　サーバ室内の設備を，省エネ機器へ交換することによる維持コストの低減 ウ　相談窓口の設置に...

システム監査では，監査部門だけではなく被監査部門にも相応の役割がある。被監査部門が実施するものはどれか。 ア　監査対象システムに関する運用ルールなどの説明 イ　システム監査計画に基づく本調査 ウ　システム監査計画の作成 エ　システム監査報告...

企業においてITガバナンスを確立させる責任者は誰か。 ア　株主 イ　経営者 ウ　システム監査人 エ　システム部門長

システム開発プロジェクトにおいて，プロジェクトマネージャはプロジェクトメンバに対して，適切なコミュニケーションを取る必要がある。プロジェクトメンバとのコミュニケーションに関して考慮すべき事項として，適切なものはどれか。 ア　機密性を重視する...

ITサービスマネジメントにおける問題管理の事例はどれか。 ア　障害再発防止に向けて，アプリケーションの不具合箇所を突き止めた。 イ　ネットワーク障害によって電子メールが送信できなかったので，電話で内容を伝えた。 ウ　プリンタのトナーが切れた...

プロジェクトの成果物の作成作業を階層的に分解したものはどれか。 ア　EVM イ　RFP ウ　SLA エ　WBS