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システムのテスト中に発見したバグを、原因別に集計して発生頻度の高い順に並べ、累積曲線を入れた図表はどれか。 ア　散布図 イ　特性要因図 ウ　パレート図 エ　ヒストグラム

情報システムを請負契約で海外ベンダに発注することになった。このときのプロジェクト調達マネジメントとして、適切な行動はどれか。 ア　受入れ後に不良が発見された場合には、契約にはなくても、該当の箇所だけでなく類似の不良箇所を調査して対策するよう...

企業などの競争力を高めるために、情報システム戦略の策定及び実行を統制するものとして、最も適切なものはどれか。 ア　ITガバナンス イ　コンプライアンス ウ　システム監査 エ　プロジェクトマネジメント

SNSの事例におけるITサービスマネジメントの要件に関する記述のうち、機密性に該当するものはどれか。 ア　24時間365日利用可能である。 イ　許可されていないユーザはデータやサービスにアクセスできない。 ウ　サーバ設置場所に地震などの災害...

プロジェクトにおけるリスクマネジメントに関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア　プロジェクトは期限が決まっているので、プロジェクト開始時点において全てのリスクを特定しなければならない。 イ　リスクが発生するとプロジェクトに問題が生じ...

社内システムの利用方法などについての問合せに対し、単一の窓口であるサービスデスクを設置する部門として、最も適切なものはどれか。 ア　インシデント管理の担当 イ　構成管理の担当 ウ　変更管理の担当 エ　リリース管理の担当

ロングテールに基づいた販売戦略の事例として、最も適切なものはどれか。 ア　売れ筋商品だけを選別して仕入れ、Webサイトにそれらの商品についての広告を長期間にわたり掲載する。 イ　多くの店舗において、購入者の長い行列ができている商品であること...

商品の販売数が700個のときの営業利益は表のとおりである。拡販のために販売単価を20%値下げしたところ、販売数が20%増加した。このときの営業利益は何円か。ここで、商品1個当たりの変動費は変わらないものとする。 単位　円 売上高 700,0...

ポイント、バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として、最も適切なものはどれか。 ア　ゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。 イ　顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。 ウ　新作ネットワ...

ソフトウェアの開発において基本設計からシステムテストまでを一括で委託するとき、請負契約の締結に関する留意事項のうち、適切なものはどれか。 ア　請負業務着手後は、仕様変更による工数の増加が起こりやすいので、詳細設計が完了するまで契約の締結を待...