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企業経営で用いられるベンチマーキングの説明として、適切なものはどれか。 ア　PDCAサイクルを適用して、ビジネスプロセスの継続的な改善を図ること イ　改善を行う際に、比較や分析の対象とする最も優れた事例のこと ウ　競合他社に対する優位性を確...

著作権法の保護対象として、適切なものはどれか。 ア　プログラム内の情報検索機能に関するアルゴリズム イ　プログラムの処理内容を記述したプログラム仕様書 ウ　プログラムを作成するためのコーディングルール エ　SFAプログラムをほかのシステムが...

自社のWebサイトのコンテンツのバージョン管理や公開に労力が割かれている。それを改善するために導入するシステムとして、適切なものはどれか。 ア　CAD イ　CMS ウ　CRM エ　SFA

企業のビジョンや戦略を実現するために、"財務"、"顧客"、"業務プロセス"、"学習と成長"の四つの視点から、具体的に目標を設定して成果を評価する手法はどれか。 ア　PPM イ　SWOT分析 ウ　バランススコアカード エ　マーケティングミック...

情報システム開発の工程を、システム化構想プロセス、システム化計画プロセス、要件定義プロセス、システム開発プロセスに分けたとき、システム化計画プロセスで実施する作業として、最も適切なものはどれか。 ア　業務で利用する画面の詳細を定義する。 イ...

既存市場と新市場、既存製品と新製品でできるマトリックスの四つのセルに企業の成長戦略を表す市場開発戦略、市場浸透戦略、製品開発戦略、多角化戦略を位置付けるとき、市場浸透戦略が位置付けられるのはどのセルか。 既存製品 新製品 既存市場 A B ...

次の記述a～cのうち、勤務先の法令違反行為の通報に関して、公益通報者保護法で規定されているものだけを全て挙げたものはどれか。 勤務先の同業他社への転職のあっせん 通報したことを理由とした解雇の無効 通報の内容に応じた報奨金の授与 アa、b ...

購買，生産，販売，経理，人事などの企業の基幹業務の全体を把握し，関連する情報を一元的に管理することによって，企業全体の経営資源の最適化と経営効率の向上を図るためのシステムはどれか。 ア　ERP イ　MRP ウ　SCM エ　SFA

グループウェアの機能を利用した事例のうち、ワークフロー管理機能を活用したものとして，最も適切なものはどれか。 ア　営業活動に有効な提案書テンプレートの共有 イ　会議出席予定者の空き時間の確認 ウ　出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子...

リスクアセスメントを三つのプロセスに分けるとすると、リスクの特定、リスクの評価ともう一つはどれか。 ア　リスクの移転 イ　リスクの回避 ウ　リスクの低減 エ　リスクの分析